Челябинская прокуратура организовала «горячую линию» по вопросам бесперебойного прохождения отопительного периода, пишет «Твой регион» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Нормативы температуры воздуха в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (- 31 °C и ниже) – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C).
Сообщить о некачественном предоставлении коммунальной услуги теплоснабжения – проблемах с отоплением в период отопительного сезона жители области могут по телефонам: 8(351) 239-20-30, 239-21-57 или направить письменное обращение по специальному адресу электронной почты: teplo@74.mailop.ru.
Однако в первую очередь, необходимо сообщить о нарушении качества услуги в аварийно-диспетчерскую службу и управляющую компанию.