Собственники жилья в Златоусте надеялись на обновление лифтов, однако вместо долгожданных улучшений столкнулись с серьёзными финансовыми проблемами. Всё дело в том, что некоторые управляющие компании создают сложности в процессе перехода со специального счёта на обслуживание регионального оператора. Работы по замене лифтов регоператор проводит, но в платежках за капремонт числятся огромные долги. Это вызывает беспокойство среди жителей.
При этом трудности возникли не из-за недостатков в работе оператора. Главная причина заключается в том, что многие управляющие компании города не предоставляют необходимую информацию о состоянии специальных счетов и отчёты региональному оператору. Это препятствует специалистам Фонда капитального ремонта оперативно обновлять базы данных.
В январе были приняты поправки в технический регламент Таможенного союза, что несколько улучшило положение дел для горожан. Тем не менее, ситуация остается напряжённой, особенно для жителей нескольких десятков домов в Златоусте. Задержки с предоставлением отчётности привели к образованию больших долгов у собственников с момента перевода их домов на специальные счета и до возвращения под управление регионального оператора.
Начальник златоустовского отделения регионального оператора Дамир Галекбаров отметил, что такие действия управляющих компаний свидетельствуют о пренебрежении интересами собственников. Региональный оператор вынужден тратить массу времени и сил, чтобы через прокуратуру и суды принудить управляющие компании предоставить необходимые документы. Эти процедуры занимают слишком много времени и вызывают ненужные переживания у всех сторон.