Сообщение о пожаре поступило на пульт «101» около 15 часов, 25 мая. Уже через несколько минут на месте работала поселковая добровольная пожарная дружина. Вот только состоит она из одного человека. Работники базы и отдыхающие помогали ему, чем могли.
С помощью мотопомпы сдерживали пламя до прибытия основных сил и средств. К месту происшествия уже мчались из Сатки отделения 49-й ПСЧ, из Бердяуша — 227 ПЧ и Бакала — 122 ПЧ. К моменту прибытия профессионалов, пламенем было объято всё деревянное двухэтажное здание площадью 200 квадратных метров. Перед бойцами встала задача отстоять гостиницу на заднем дворе. Для этого понадобилось 40 кубов воды. Подвозили воду с реки Большой Сатки.
Причину пожара связывают с электропроводкой. Все обстоятельства случившегося устанавливает дознание отдела надзорной и профилактической деятельности.
