Январь 2026 года стал успешным месяцем для регионального оператора «Златспецтранс», работающей в зоне ответственности Кластера Горный. Сотрудники компании обеспечивали вывоз твердых коммунальных отходов, даже в самые холодные зимние дни.
Работа в новогоднюю неделю
В праздничные дни коллектив успешно справился с задачей поддержания санитарии на территориях кластера. Количество поступивших обращений на горячую линию оператора было крайне невелико: всего два случая зафиксированных на протяжении праздничных каникул и шесть обращений в рабочую неделю, связанную с сильным похолоданием.
Такие низкие показатели обусловлены высоким уровнем подготовки персонала и четким соблюдением процедур взаимодействия с администрациями муниципальных образований. Во время сильных морозов ниже -30°С тяжелая техника испытывала трудности, однако специалисты быстро адаптировались и выходили на маршруты, как только температура поднималась до -20°С.
Обращения преимущественно касались вопросов транспортировки крупногабаритных отходов, сроков уборки контейнерных площадок и начисления платежей за услуги ЖКХ.
Отчет руководителя компании
Александр Николаев, генеральный директор ЗСТ, заявил, что сокращение числа обращений стало возможным благодаря систематическому контролю качества оказания услуг и эффективному взаимодействию с администрациями муниципалитетов. Он призвал органы местного самоуправления поддерживать чистоту подъездных путей, очищать улицы от снега и льда, чтобы мусоровозам было легче добраться до контейнерных площадок.
Также Николаев обратил внимание автомобилистов на необходимость соблюдения норм парковочных зон около контейнерных площадок, подчеркнув возможные штрафы за нарушение установленных правил.
Помимо организационных моментов, Николаев напомнил, что одна из ключевых проблем — загрязнение контейнеров строительными отходами и крупными предметами быта, что негативно сказывается на функционировании специализированной техники и нарушает сроки вывоза отходов.
Контактные данные для обращений
Граждане и юридические лица имеют возможность обратиться в «Златспецтранс»:
— Через официальную форму обратной связи на сайте компании regzst.ru
— Используя специальный сервис личного кабинета для юридических лиц
— Позвонив по телефонам горячей линии:
* Для юридических лиц: +7 (35161) 569-10
* Для физических лиц: +7 (35161) 569-12
— Направив письмо электронной почтой на адрес: info@regzst.ru
Благодаря эффективной коммуникации и профессиональному подходу, компания «Златспецтранс» обеспечивает высокий уровень обслуживания и поддерживает комфортные условия проживания в своем регионе.