Жильцы этого дома жаловались в прокуратуру Златоуста, что из-за низкой температуры воды в кранах невозможно было назвать ее горячей. Проверка подтвердила их жалобы: в период с 16 по 23 октября температура воды на вводе в дом составляла 53-58 градусов, в то время как норма минимум должна быть 60 градусов.
После вмешательства надзорного ведомства директор теплоснабжающей организации МУП “Коммунальные сети” Златоустовского городского округа получил предписание об устранении нарушений закона. И, что более важно, жителям дома произведен перерасчет платы за коммунальные услуги с учетом этого нарушения.