Разработчики сервиса «Госуслуги.Дом» презентовали новое мобильное приложение, предоставляющее жильцам возможность быстро связываться с аварийной службой своей управляющей компании. Для оперативного решения проблем, таких как протечки или подтопления, пользователям достаточно заполнить простую онлайн-форму прямо в приложении.
Приложение также предлагает удобную функцию оплаты всех коммунальных услуг единым платежом благодаря опции «Корзина». Пользователи смогут контролировать оплату, своевременно устраняя возможные переплаты.
Заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик подчеркнул важность цифровизации сферы ЖКХ:
Цифровизация направлена не только на комфорт владельцев недвижимости, но и на повышение уровня профессиональной ответственности управляющих компаний. По данным ведомства, количество просрочек в ответах на жалобы жильцов сократилось практически наполовину по сравнению с первым кварталом предыдущего года. Одновременно уменьшился процент обращений, передаваемых в Государственную жилищную инспекцию, свидетельствуя о стремлении решать проблемы непосредственно между жителями и обслуживающими организациями без вмешательства контролирующих служб.