Правительство Российской Федерации утвердило изменения в правилах организации теплоснабжения, которые вводят новую классификацию потребителей тепла и устанавливают стандарты надежности поставок.
Документ выделяет три группы потребителей, определяемые критериями надежности теплоснабжения:
1. Социально значимые объекты, где перебои в поставках недопустимы.
2. Объекты, отключение которых запрещено. Сюда входят учреждения, обеспечивающие непрерывное функционирование жизненно важных процессов.
3. Остальные потребители, для которых допустимо временное прекращение подачи тепла сроком свыше 54 часов в случае аварии.
Кроме того, нововведения регулируют взаимодействие сторон при настройке и обслуживании тепловых сетей, особенно в период устранения неисправностей. Эти меры направлены на улучшение качества предоставления коммунальных услуг и обеспечение бесперебойной работы объектов критической инфраструктуры.