Формат главного политического интервью страны готовится к технологическому обновлению. В декабре 2026 года ежегодная «Прямая линия с Владимиром Путиным» объединится с большой пресс-конференцией «Итоги года». Президент ответит на вопросы граждан и журналистов, но первым, кто их примет, станет не живой оператор, а искусственный интеллект.
Для обработки потока обращений будет задействована нейросеть GigaChat от Сбербанка. Система будет функционировать в режиме 24/7, выполняя роль главного диспетчера. По словам Германа Грефа, ИИ займется не просто приемом звонков, а их глубокой сортировкой и маршрутизацией. Это позволит отсеять дублирующиеся и неинформативные сообщения, а также быстрее направлять профильные вопросы в соответствующие ведомства для подготовки справок.
Точная дата пока остается предметом ноябрьского анонса в крупных медиа. Однако уже сейчас очевидно, что передача первичной обработки трафика нейросети — это попытка справиться с растущим объемом цифровых обращений и сделать диалог более структурированным. Несмотря на смену инструмента сбора, тематическое ядро мероприятия останется неизменным: социальная поддержка, состояние экономики и вопросы внешней политики.
